Understanding relationship quality in hospitality services: A study based on text analytics and partial least squares

Sanchez-Franco, Manuel J. ; Cepeda-Carrion, Gabriel; Roldán, José L.

Tipo: Artículo
Año de Publicación: 2019
Volumen: 29
Número: 3
Páginas: 478 - 503
Fuente Nº Citas Fecha Actualización
scopus2624-09-2022
wos2324-09-2022
Dimensions
PlumX
Altmetric

Año: 2019

Journal Impact Factor (JIF): 4.708

CategoríaEdiciónPosiciónCuartilTercilDecil
COMPUTER SCIENCE, INFORMATION SYSTEMSSCIE25/156Q1T1D2
TELECOMMUNICATIONSSCIE15/90Q1T1D2
BUSINESSSSCI33/152Q1T1D3

Año: 2019

Journal Citation Indicator (JCI): 1,490

CategoríaPosiciónCuartilTercilDecilPercentil
BUSINESS43/285Q1T1D285,09
COMPUTER SCIENCE, INFORMATION SYSTEMS24/223Q1T1D289,46
TELECOMMUNICATIONS14/105Q1T1D287,14

Año:

2019

CiteScore:

7.900

CategoríaPosiciónCuartilTercilDecil
Communication6/387Q1T1D1
Economics and Econometrics25/637Q1T1D1
Sociology and Political Science14/1243Q1T1D1

SJR año:

2019

Factor de Impacto:

1.607

CategoríaPosiciónCuartilTercilDecil
Communication23/378Q1T1D1
Sociology and Political Science84/1249Q1T1D1
Economics and Econometrics99/649Q1T1D2
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# Autor Afiliación
1Sanchez-Franco, Manuel J. Universidad de Sevilla (Spain)
2Cepeda-Carrion, GabrielUniversidad de Sevilla (Spain)
3Roldán, José L.Universidad de Sevilla (Spain)