Understanding relationship quality in hospitality services: A study based on text analytics and partial least squares

Sanchez-Franco, Manuel J. ; Cepeda-Carrion, Gabriel; Roldán, José L.

Tipo: Artículo
Año de Publicación: 2019
Volumen: 29
Número: 3
Páginas: 478 - 503
Fuente Nº Citas Fecha Actualización
scopus1809-10-2021
wos1309-10-2021
Dimensions
PlumX
Altmetric

Año (SCIE): 2019

Factor de Impacto (SCIE): 4.708

Año (SSCI): 2019

Factor de Impacto (SSCI): 4.708

CategoríaEdiciónPosiciónCuartilTercilDecil
COMPUTER SCIENCE, INFORMATION SYSTEMSSCIE25/156Q1T1D2
TELECOMMUNICATIONSSCIE15/90Q1T1D2
BUSINESSSSCI33/152Q1T1D3

SJR año:

2019

Factor de Impacto:

1.607

CategoríaPosiciónCuartilTercilDecil
Communication23/378Q1T1D1
Sociology and Political Science84/1249Q1T1D1
Economics and Econometrics99/649Q1T1D2
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# Autor Afiliación
1Sanchez-Franco, Manuel J. Universidad de Sevilla (Spain)
2Cepeda-Carrion, GabrielUniversidad de Sevilla (Spain)
3Roldán, José L.Universidad de Sevilla (Spain)