El cliente misterioso se cuela en la Administración: estudio de caso de un piloto de observación directa de los servicios públicos por ciudadanos empoderados

Borja Colón de Carvajal; Lorena Ruiz Marcos; Joy Helena González Güeto; Daniel Català Pérez; Juan Francisco Casero Cepeda; Aida Vizcaíno Estevan

Tipo: Artículo
Año de Publicación: 2022
Número: 10
Fuente Nº Citas Fecha Actualización
dialnet007-03-2023

IDR año:

2021

Factor de Impacto:

0,010

CategoríaPosiciónCuartilPercentil
DERECHO316/355Q41
DERECHO ADMINISTRATIVO34/37Q45
CIENCIAS POLÍTICAS65/75Q49
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# Autor
1Borja Colón de Carvajal
2Lorena Ruiz Marcos
3Joy Helena González Güeto
4Daniel Català Pérez
5Juan Francisco Casero Cepeda
6Aida Vizcaíno Estevan