La medición de la calidad de servicio: influencia de la naturaleza del servicio y del tipo de cliente

David Martín Ruiz; José Luis López Hernández

Fuente Nº Citas Fecha Actualización
dialnet004-10-2021
CategoríaEdiciónPosiciónCuartilTercilDecil
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# Autor
1David Martín Ruiz
2José Luis López Hernández